荭杏科技 官方售后

设备报修,专业维修支持

在线提交设备故障或异常信息,售后团队将在确认问题后提供对应处理方案。维修受理、检测、报修及处理进度均可在线查询,全流程清晰可追踪。

设备维修流程

资料备份

资料备份

1
提交申请

提交申请

2
寄送设备

寄送设备

3
检测确认

检测确认

4
维修测试

维修测试

5
完成返还

完成返还

6

维修前准备

提交设备型号、故障现象、设备编号及联系方式;如有条件,可同步上传相关图片或视频,帮助我们更快判断问题。

寄送与费用

根据检测结果确认维修内容及可能产生的费用。人工与物流费用、具体费用及处理方式,服务以实际检测和服务人员确认为准。

服务说明

维修周期、处理进度、物流信息、保修信息、费用支付及质保等相关问题,均可在服务过程中查询。

查看维修常见问题

服务提示:

维修过程中可能涉及设备检测、部件更换、系统升级、数据清除及出厂检测等操作,是否属于保修范围及最终处理方案,以实际检测结果和售后服务政策为准。